Question à l’organisateur ?

Bonjour à tous les puzzleurs !

Une question ?

N’hésitez pas à la déposer sur cette page, nous ne manquerons pas de vous y répondre dès que possible :-)

24 réponses à Question à l’organisateur ?

  1. Ledoux Geneviève dit :

    Bonsoir,

    Est-ce normal que nous n’ayons pas encore reçu l’enveloppe avec les entrées ? (Equipe, les passionnés de la pièce perdue) Un tout grand merci

    • Jean@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Réponse à votre question publiée ce jour en page d’accueil du site:

      Vous n’avez pas encore reçu l’enveloppe contenant les tickets d’entrée de votre équipe ?
      Pas de panique !
      C’est normal … !
      Ceux-ci vous seront envoyés, dans les jours qui viennent, par courrier électronique, à l’adresse que vous nous avez renseignée lors de l’inscription.
      Encore un peu de patience !

  2. Gayan-Ramirez dit :

    Bonjour,

    je n’ai à ce jour pas encore reçu de courrier avec le bon pour le premier puzzle et les 8 entrées, est-ce normal?

    En vous remerciant d’avance.

    Puzzelement votre,
    Ghis

    • Jean@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Info publiée ce jour en page d’accueil du site:

      Vous n’avez pas encore reçu l’enveloppe contenant les tickets d’entrée de votre équipe ?
      Pas de panique !
      C’est normal … !
      Ceux-ci vous seront envoyés, dans les jours qui viennent, par courrier électronique, à l’adresse que vous nous avez renseignée lors de l’inscription.
      Encore un peu de patience !

  3. habsch isabelle dit :

    Bonjour,

    Mon équipe (Isalie cherche les bords) a eu la chance d’être tirée au sort. Néanmoins, je n’ai pas encore reçu les derniers documents (que l’on reçoit normalement début octobre); je voulais juste savoir si c’était bien normal…?

    D’avance, je vous remercie,

    Isabelle HAbsch

    • Jean@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Voir la page d’accueil du site:

      Vous n’avez pas encore reçu l’enveloppe contenant les tickets d’entrée de votre équipe ?
      Pas de panique !
      C’est normal … !
      Ceux-ci vous seront envoyés, dans les jours qui viennent, par courrier électronique, à l’adresse que vous nous avez renseignée lors de l’inscription.
      Encore un peu de patience !

  4. Marlène Bastien dit :

    Bonjour,

    Quand va-t-on récupérer nos 140€ car on est sur la liste d’attente….

    Merci

    Marlène

    • Jean@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Les remboursements aux équipes qui n’auront pas pu participer se feront après les 24 heures.
      Si vous désirez être remboursés plus tôt, vous devez nous signifier votre désistement (via mail).

  5. laurent Lecomte dit :

    Bonjour,

    comment se fait-il que nous étions dans les 100 premiers inscrits (payement et inscription) et que donc nous nous attendions au tirage au sort et que maintenant nous sommes sur liste d’attente qui plus est à la 30 ème place?
    c’est pas clair sur le site. le tirage au sort est bien prévu le 7 septembre, n’est ce pas?
    merci pour votre retour
    en se réjouissant d’y participer encore:)

    Cordialement,

    l’équipe des Morfalous

    • DUFOUR dit :

      Le tirage au sort a eu lieu le 2 août. Il s’agit d’une nouvelle disposition, annoncée dans le règlement. Ceci explique donc cela.
      Jean (pour l’organisation)

  6. Mission Impuzzable dit :

    Merci de commander 2 entrées suppl (4€) et 42 tickets boissons (68,04€) pour mon équipe mission Impuzzable, soit un total de 72,04€. Je vous fait le virement directement.
    Merci à vous,
    Ann

  7. PANAUD dit :

    Bonjour,

    merci pour la réponse à ma question

  8. Panaud dit :

    Bonjour
    Inscription les stéphanois paye le 14 juillet…..non encodé à ce jour dans L état des inscriptions. Y a t il un problème ?
    Merci

    • Nicolas@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Les derniers paiements n’ont pas encore été encodés.
      Cela ne devrait pas tarder.
      Merci de votre patience.
      Bien à vous.

  9. keutiens dit :

    bonjour j’ai effectué le payement le jour même du début des inscriptions mais je vois que rien n’est encore ajourné pourriez vous me dire quand ce sera fait merci

    • Nicolas@24hPuzzle dit :

      Bonjour,

      Pourriez-vous me donner le nom de votre équipe pour que nous puissions effectuer une vérification ?
      Le dernier encodage des paiements reçus a eu lieu mercredi 26 juin.

      Bien à vous.

  10. Betty (Pièce oar pièce) dit :

    Bonjour,
    un paiement a été effectué fin mai.
    Mais un solde de 3,24 € vous est envoyé ce jour.
    Je ne vois pas mon paiement effectué dans le suivi des inscriptions.
    Au plaisir.
    Bien à vous.
    Betty

  11. Betty (Pièce oar pièce) dit :

    Bonjour,
    Pouvez-vous me dire, si c’est possible, la date de mise en ligne du formulaire d’inscription pour l’édition de cette année ?
    Le montant (140 €) est-il toujours le même ?
    au Plaisir de vous revoir !
    Betty

    • Nicolas@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Le formulaire d’inscription sera disponible à partir du 11 juin 2019 à 11h.
      Le montant de l’inscription reste le même cette année.
      Bien à vous.

      • Betty (Pièce oar pièce) dit :

        Bonjour,
        un paiement a été effectué fin mai.
        Mais un solde de 3,24 € vous est envoyé ce jour.
        Au plaisir.
        Bien à vous.
        Betty

  12. Mission Impuzzable dit :

    Bonjour,
    nous sommes à 10j des inscriptions et je ne vois aucun info sur le site, hormis que le début des inscriptions est le 1/6 11h. Le règlement 2019 est-il le même que 2018? Merci à vous,
    Ann

    • Nicolas@24hPuzzle dit :

      Bonjour,
      Le début des inscriptions aura lieu le 11 juin à 11h.
      Le règlement 2019 est légèrement différent de celui de l’année dernière. Il est désormais disponible sur le site.
      Bien à vous.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>